Hei,
Toimitettu 23.5.2025 TJ Pallas Air Tomi Viitanen, Pääomistaja sekä hallituksen puhenjohtaja Mikeal Rentto:lle sekä Grenke Leasing Oy:lle.
Haluan tässä vaiheessa tiedottaa teille siitä, että olen valmistelemassa viestintää, jossa informoin Genanon asiakkaita heidän oikeuksistaan liittyen leasingjärjestelyihin, joissa huoltokustannuksia on sisällytetty sopimuksiin rahoituslain vastaisesti.
Tarkoitukseni on tarjota asiakkaille selkeät ohjeet siitä,kuinka he voivat vaatia palautusta sekä Genanolta että Grenke Leasingilta, mikäli heidän sopimuksiinsa on sisällytetty lainvastaisia kuluja. Julkaisen tämän materiaalin myös verkkosivuillani osoitteessa www.gate360.eu
www.gate360.eu
Samassa yhteydessä tiedotan myös mahdollisuudesta, että asiakkaat voivat halutessaan liittyä mukaan oikeusprosessiin tai tehdä yhteisen rikosilmoituksen petoksesta, mikäli asiassa ei tapahdu vapaaehtoista korjausliikettä.
Haluan antaa teille mahdollisuuden kommentoida tai esittää mahdolliset huomautukset ennen kuin materiaali julkaistaan ja viestintä käynnistetään.
Tämä ei ole hyökkäys – vaan yritys korjata asia vastuullisesti, tarjota tietoa ja antaa asiakkaille mahdollisuus hakea hyvitystä lain ja oikeudenmukaisuuden nimissä.
Osakkeenomistajana Pallas Air Oyj:ssä huomasin, että yhtiökokous on hiljattain päättänyt vaihtaa tilintarkastajaa ja nimennyt Saimaa Audit Oy:n uudeksi tilintarkastusyhteisöksi, päävastuullisena Juho Himanen (KHT). On luonnollisesti yhtiön oikeus valita haluamansa tilintarkastaja, mutta ottaen huomioon, että entiselle toimitusjohtajalle ei myönnetty vastuuvapautta, herää kysymyksiä aiemmasta toiminnasta. Ei olisi kohtuutonta tulkita tätä merkiksi siitä, että jotkin aiemmat epäselvyydet ovat nyt nousemassa pintaan.
Toivonkin, että tilintarkastajan vaihdos tarkoittaa myös halukkuutta tarkastella avoimesti myös Genano Oy:n ja entisen Lifa Air Oyj:n yhdistymiseen liittyviä leasing-järjestelyjä ja transaktioita – erityisesti, koska nämä asiat vaikuttavat edelleen suoraan osakkeenomistajiin, asiakkaisiin ja jälleenmyyjiin sekä eettisesti että taloudellisesti.
Odotan mahdollista vastaustanne viipymättä.
Ystävällisin terveisin,
Joakim Riippa
Pallas Air Oyj Osakas, entinen Aluepäällikkö Genano Oy
www.gate360.eu
Oletko ollut Genano Oy:n asiakas ja tehnyt leasing-sopimuksen Grenke Leasing Oy:n kautta?
Useiden vuosien ajan asiakkaille on myyty Genanon ilmanpuhdistimia leasing-rahoituksella, jossa osa kustannuksista (n. 24,5 %) on koskenut huoltopalvelua – mikä ei kuuluisi rahoitettavaksi leasingin kautta.
Tämä rakenne on piilottanut huoltokulut itse rahoitukseen, jolloin asiakas on maksanut korkoa myös huoltopalvelusta – ilman että tämä on ollut selkeästi eritelty sopimuksissa.
Kyseessä on hyvän luotonantotavan ja leasingrahoituksen periaatteiden vastainen toimintatapa.
Huoltopalveluista tulee aina tehdä erillinen sopimus, eikä niitä saa sisällyttää rahoitukseen tavalla, joka johtaa lisäkorkoihin tai peiteltyihin kustannuksiin asiakkaalle.
Miksi tämä koskee sinua?
Jos sinulla tai yritykselläsi on ollut tällainen sopimus, olet saattanut maksaa perusteetonta korkoa vuosien ajan – mahdollisesti jopa tuhansia euroja.
Tämä koskee tuhansia asiakkaita ympäri Suomen.
Siksi on aika yhdistää voimat ja käsitellä asia kollektiivisesti.
Olen perustanut sivuston, jossa voit skannata oman sopimuksesi ja saada apua vaatimuksen esittämisessä:
Mitä voit tehdä nyt?
Tarkista sopimuksesi – sisältääkö se eritellyn huollon?
Lataa se www.gate360.eu-sivustolle.
Saat apua oikeudenmukaisen hyvityksen hakemiseen.
Olen jo ollut yhteydessä sekä Pallas Air Oyj:n että Grenke Leasing Oy:n johtoon, mutta mitään konkreettista ei ole tapahtunut. Nyt on asiakkaiden aika saada äänensä kuuluviin.
Lyhyt kuvaus BaFinille lähetetystä kirjeestä
Olen päättänyt julkaista verkkosivuillani kirjeen, jonka lähetin Saksan finanssivalvontaviranomaiselle (BaFin). BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) on Saksan viranomainen, joka valvoo rahoitusmarkkinoita, kuten pankkeja, vakuutusyhtiöitä ja sijoituspalveluita – erityisesti tilanteissa, joissa asiakkaiden oikeudet tai varat voivat olla vaarassa.
Kirjeessäni kerron vakavista väärinkäytöksistä ja epärehellisestä toiminnasta, joihin olen törmännyt liiketoiminnassani. Kyse ei ole yksittäisestä tapahtumasta, vaan toistuvista tapauksista, jotka ovat saattaneet vaarantaa asiakkaideni oikeudet ja taloudellisen turvallisuuden – ilman että he itse edes huomasivat riskejä.
BaFinin tehtävänä on puuttua tällaisiin tilanteisiin, erityisesti kun niihin liittyy epäselvyyksiä rahoitussopimuksissa, asiakassuojassa tai kansainvälisessä liiketoiminnassa. Siksi tämä asia on erityisen tärkeä niille, joita tapaus koskee suoraan.
Kirje on kirjoitettu englanniksi. Jos haluat lisätietoa tai keskustella asiasta, voit aina ottaa minuun yhteyttä.
Kort beskrivning av brevet till BaFin
Jag har valt att publicera på min hemsida det brev jag skickat till den tyska finansinspektionen, BaFin. BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) är Tysklands tillsynsmyndighet för banker, försäkringsbolag och finansiella tjänster – med ansvar att ingripa vid misstänkta oegentligheter som kan utsätta kunders rättigheter eller tillgångar för risk.
I mitt brev beskriver jag allvarliga missförhållanden och oärliga affärsmetoder som jag stött på under min företagsresa. Det handlar inte om enstaka misstag, utan om upprepade händelser som kan ha utsatt mina kunder för ekonomiska risker – utan att de själva förstått faran.
BaFin har som uppdrag att agera i sådana situationer, särskilt när det handlar om bristande transparens i finansiella avtal, otillåtet beteende eller gränsöverskridande verksamhet som påverkar kundskyddet. Därför är detta särskilt viktigt för dig som på något sätt varit drabbad.
Brevet är skrivet på engelska. Om du vill veta mer eller har frågor är du varmt välkommen att kontakta mig direkt.
📋 Grenke Leasing Oy – valvontahistoria, manipuloidut sopimukset ja eettinen vastuu
Grenke Leasing Oy (osa saksalaista Grenke AG -konsernia) on ollut viime vuosina Saksan finanssivalvontaviranomaisen BaFinin tarkkailussa useiden epäselvyyksien vuoksi. On kuitenkin tärkeää korostaa, että yhtiö on joutunut Genano Oy:n harhaanjohtavan ja manipuloivan toiminnan uhriksi, mutta tästä huolimatta Grenkellä on velvollisuus toimia eettisesti ja suojella asiakkaitaan.
⚠️ Genano Oy:n harhauttava sopimusmenettely
Genano Oy toimitti Grenkelle sopimuksia, joita esiteltiin pelkästään (ilmanpuhdistimina). Todellisuudessa sopimuksiin sisältyi myös huoltopalvelu, jota ei koskaan ilmoitettu Grenkelle. Näin palveluosuus naamioitiin leasattavaksi omaisuudeksi, vaikka palvelu ei ole leasattavaa lain tai alan standardien mukaan.
Kyseessä oli selkeästi sopimusrakenteen manipulointi – mahdollinen petos, jossa Grenke toimi tietämättömänä osapuolena.
⚖️ Grenken eettinen velvollisuus – mutta korjauksia ei ole tehty
Vaikka Grenke Leasing Oy lopetti vuoden 2023 aikana uusien tällaisten sopimusten vastaanottamisen sen jälkeen kun ongelma tuotiin esiin, yhtiö ei ole tähän päivään mennessä ryhtynyt oma-aloitteisesti korjaamaan aiempia sopimuksiaan.
Tämä tarkoittaa, että:
Asiakkailta on veloitettu palveluosuuksia, joita ei olisi koskaan pitänyt sisällyttää leasing-sopimuksiin
Yhtiö on hyötynyt taloudellisesti tästä rakenteesta, vaikka se on ollut alun perin harhaanjohtava
Tämä on selkeä eettinen puuteyhtiön toiminnassa, erityisesti pörssilistatulle rahoitusyhtiölle, jonka tulisi noudattaa korkeita vastuullisuusstandardeja ja suojella asiakkaitaan.
🧾 Ilmoitus BaFinille ja vaatimukset asiakaskorvauksista
Asia on raportoitu BaFinille, ja odotan että vaativat Grenke AG:ta ja sen suomalaisyhtiötä Grenke Leasing Oy:tä:
Ottamaan yhteyttä kaikkiin suomalaisiin asiakkaisiin, joita tämä rakenne on koskenut
Korvaamaan perusteettomasti veloitetut huoltopalveluosuudet
📑 BaFinin tarkastukset ja organisaatiomuutokset (taustaksi) Grenke
2020– Erityistarkastus Viceroy Researchin syytösten jälkeen
2021–2022– Puutteita riskienhallinnassa ja rahanpesun estämisessä
2022– Tarkastus päättyi, ja pääomavaatimuksia korotettiin
Ulkopuoliset tarkastukset: Mazars, KPMG, Grant Thornton
Sisäiset muutokset: uusi Chief Risk Officer, valvonnan tiukennus
🤝 VaadiN vastuullista toimintaa ja asiakassuojelua
Grenke Leasing Oy:n on aika siirtyä reaktiivisesta toiminnasta aktiiviseen vastuun kantamiseen. Asiakkaiden tulisi saada takaisin maksut osista, joita ei koskaan olisi pitänyt sisällyttää sopimuksiin. Tähän asti korjaukset ovat tulleet vain niiden asiakkaiden tapauksissa, jotka minä olen autanut ja aktiivisesti vaatinut hyvitystä– näin ei kuulu toimia vastuullisessa rahoitusliiketoiminnassa.
📝 Tämä sivu päivitetään viranomaispäätösten ja selvitysten perusteella.
📬 Jos uskot maksaneesi perusteettomasta huoltopalvelusta, ota meihin yhteyttä.
Oletko maksanut korkoa palvelusta, jota ei olisi koskaan pitänyt rahoittaa?
Monet asiakkaat ovat maksaneet huoltokuluista korkoa leasing-sopimusten yhteydessä – vaikka huoltopalvelut eivät normaalisti ole leasingkelpoisia. Tämä on nyt paljastunut järjestelyksi, jossa Genano on sisällyttänyt huoltokustannuksia rahoitussopimuksiin tavalla, joka ei ole ollut avoin eikä läpinäkyvämyöskään rahoitusyhtiöille.
Tämän seurauksena asiakkaat ovat maksaneet korkoa palveluista, joita ei olisi pitänyt rahoittaa lainkaan. Genano on näin saanut koko huollon kokonaissumman etukäteen, ja te asiakkaana olette jääneet maksajiksi – täysin perusteettomasti.
Me autamme teitä saamaan nämä rahat takaisin. Jos yrityksellänne on ollut Genano-laitteita leasing-sopimuksella, voitte ottaa meihin yhteyttä verkkolomakkeella. Käymme läpi tilanteen ja neuvomme, kuinka voitte vaatia takaisin perusteettomasti maksetut kulut.
Har ni betalat ränta för en tjänst som aldrig borde ha finansierats?
Många kunder har betalat ränta på servicekostnader som integrerats i leasingavtal – trots att service normalt sett inte är en leasingsbar tjänst. Det har nu framkommit att Genano har inkluderat dessa kostnader i finansieringsavtalen på ett sätt som inte varit transparent, varken gentemot kunder eller finansbolag.
Som följd har kunder tvingats betala ränta på servicebelopp som Genano redan fått fullt utbetalt i förskott, vilket innebär att ni som kund stått för en kostnad ni aldrig borde ha haft.
Vi hjälper er att få tillbaka dessa pengar. Om ert företag har haft Genano-enheter via leasingavtal, är ni välkomna att kontakta oss via formuläret på denna sida. Vi går igenom ert fall och visar hur ni kan kräva tillbaka de felaktigt betalda avgifterna.
Tärkeä tiedote Genano-laitteiden käyttäjille
Jos yrityksellänne on käytössä Genano-puhdistuslaitteita, kehotan teitä tarkistamaan, että laitteet ovat saaneet säännöllisen ja asianmukaisen huollon.
Genano-laitteet toimivat korkean jännitteen ionisaatioteknologialla, jonka huoltamatta jättäminen voi lisätä riskiä otsonivuodoille. Tämä voi aiheuttaa haittaa sisäilman laadulle sekä terveydelle. Siksi on erittäin tärkeää, että:
Huoltotoimet on dokumentoituja suoritettu valmistajan suositusten mukaisesti.
Laitekomponenttien, kuten elektrodien ja suodattimien, kunto on tarkistettu ja tarvittaessa vaihdettu.
Mahdolliset poikkeavat hajut tai häiriöt laitteen toiminnassa tutkitaan viipymättä.
Mikäli epäilette puutteita huollossa tai laitteen toiminnassa, suosittelen ottamaan yhteyttä valtuutettuun huoltoon tai asiantuntijaan, joka voi tarkistaa laitteen turvallisuuden.
Tämä ohjeistus perustuu huoleen käyttäjien turvallisuudesta ja ilmanpuhdistuslaitteiden toimivuudesta – ei kaupalliseen tarkoitukseen. Tavoitteeni on varmistaa, että asiakkaat saavat sen, mistä ovat maksaneet, ja että laitteet toimivat niin kuin on luvattu – turvallisesti ja tehokkaasti.
Viktig information till användare av Genano-enheter
Om ert företag använder luftrenare från Genano uppmanar jag er att kontrollera att enheterna har fått regelbunden och korrekt service.
Genano-enheter bygger på högspänning och joniseringsteknik, och om de inte underhålls på rätt sätt kan det öka risken för ozonläckage. Detta kan påverka både inomhusluftens kvalitet och personalens hälsa. Det är därför mycket viktigt att:
All service är dokumenteradoch utförd enligt tillverkarens rekommendationer.
Enhetens komponenter, såsom elektroder och filter, är kontrollerade och vid behov utbytta.
Eventuella ovanliga lukter eller driftstörningar undersöks omedelbart.
Om ni misstänker att enheten inte har underhållits korrekt eller fungerar bristfälligt, rekommenderar jag att ni kontaktar en auktoriserad servicepartner eller en oberoende expert som kan kontrollera utrustningens säkerhet.
Denna information ges enbart i syfte att skydda användare och säkerställa att utrustningen fungerar som utlovat – inte av kommersiella skäl. Mitt mål är att kunder ska få det de har betalat för, och att utrustningen ska vara både effektiv och säker drift.
Mail send to Grenke AG - grenke Integrity Line 31.5.2025
Subject: Final Request for Action – Manipulated Leasing Agreements with Genano and Grenke Leasing Oy
Dear Grenke AG Management,
This is a final attempt to urge Grenke AG to act responsibly and in accordance with your Code of Conduct and core ethical values.
Background
As a former sales partner to Genano Oy, I uncovered already in 2021 that customers in Finland were being systematically offered leasing agreements—facilitated by Grenke Leasing Oy—where service fees were embedded in the capital cost, making them subject to interest. This practice is misleading and contrary to the principles of transparent financing.
Despite raising these concerns internally at Genano Oy and later indirectly to Grenke, I received no support. Instead, my refusal to continue engaging in these practices led to professional consequences. I was shut out, while these questionable contracts continued.
Notably, Grenke Leasing Oy stopped accepting such contract structures in 2023, confirming the practice was known and problematic. However, no remediation or communication has been made toward affected customers.
What I Have Done
Why This Matters Now
I am preparing to personally contact affected customers from my time with Genano, starting next week. These customers deserve transparency, and an opportunity to recover wrongly charged interest.
Given the fragile state of Pallas Air Oyj, which has inherited Genano’s contracts, there is also real concern that service will no longer be provided. Without this, the contracts may become legally void and hazardous from a public health perspective.
Last Opportunity for Action
Grenke AG now has a final chance to:
This is not only an ethical responsibility—it is essential to avoid a reputational and legal crisis, especially as customers have already filed lawsuits, and the matter has been reported to police authorities.
Please send your response directly to my email address at joakim.riippa@gate360.eu call me at +358 40 500 1442 should you require additional details or clarification. I will make myself available for a call or meeting at your convenience.
Sincerely,
Joakim Riippa
When business matter!
