Suomi – Matkani tähän asti – miksi toimin nyt julkisesti!

Se, että olen nyt päättänyt tuoda tämän asian julkisuuteen, ei ole syntynyt kevyesti tai nopeasti.

Tähän pisteeseen pääseminen on ollut pitkä, raskas ja henkisesti kuluttava prosessi. Olen useiden vuosien ajan yrittänyt saada kyseisiä yrityksiä ottamaan vastuun tapahtuneesta – ennen kaikkea niiden asiakkaiden puolesta, jotka ovat joutuneet harhaan johdetuiksi ja taloudellisesti kärsineet.

Tavoitteeni on koko ajan ollut, että yritys toimisi oma-aloitteisesti oikein ja avoimesti, mutta lukuisista yrityksistä huolimatta olen kohdannut vaikenemista, välttelevyyttä ja vastuun pakoilua.

Tilanne on nyt edennyt siihen pisteeseen, että en voi enää odottaa. Kyse ei ole vain minusta – vaan periaatteista, oikeudenmukaisuudesta ja vastuusta.

Tämä prosessi on aiheuttanut minulle merkittäviä taloudellisia menetyksiä, mutta ennen kaikkea se on vienyt valtavasti aikaa, voimia ja henkistä kestävyyttä.

Olen päättänyt seistä tämän asian takana – vaikka se olisi epämukavaa – koska se on oikein.

Olen nyt tehnyt virallisen rikosilmoituksen systemaattisesta harhaanjohtamisesta ja petoksesta, ja tällä täytyy olla oikeudellisia ja liiketoimintaeettisiä seurauksia.

Kun yritysjohto ei ota vastuuta – jonkun muun on pakko tehdä se.

Svenska – Min väg hit – varför jag nu agerar offentligt

Att jag nu valt att gå ut offentligt med denna information är inte något som skett lättvindigt eller snabbt.

Det har varit en lång, krävande och påfrestande vägatt komma hit. Under flera års tid har jag försökt få berörda företag att ta ansvar för vad som hänt – i första hand för att skydda och hjälpa de kunder som blivit vilseledda och ekonomiskt skadade.

Min målsättning har hela tiden varit att företaget självmant skulle agera rättvist och transparent, men trots otaliga försök

har jag bemötts av tystnad, passivitet och undvikande.

Situationen har nu nått en punkt där det inte längre är möjligt att vänta. Det handlar inte bara om mig personligen – det handlar om principer, rättvisa och ansvar.

För mig har detta inneburit stora ekonomiska förluster, men framför allt har det kostat enormt i tid, energi och rättskamp. Jag har valt att stå upp, även om det är obekvämt, därför att det är rätt.

Jag har nu lämnat in en formell polisanmälan om systematiskt vilseledande och bedrägeri, och detta måste få rättsliga och affärsetiska följder.

När bolagsledningar inte tar ansvar – måste andra göra det.

Tässä tapauksessa on kyse tuotteista, jotka virheellisen huollon tai huollon laiminlyönnin seurauksena voivat alkaa vuotaa otsonia – kaasua, joka on haitallista hengittää ja joka sisätiloissa voi muodostaa vakavan riskin terveyteensä heikentyneille ihmisille.

Tämä ei ole pelkästään liiketoimintakysymys – se on turvallisuuskysymys ja moraalinen velvollisuus.

I detta fall gäller det produkter som, vid felaktigt underhåll eller utebliven service, kan börja läcka ozon – en gas som är skadlig att andas in och som i inomhusmiljö kan utgöra en allvarlig risk för människor med nedsatt hälsa.

Detta är inte bara en affärsfråga – det är en säkerhetsfråga och en moralisk skyldighet.

Julkaisu Joakim Riippalta, entinen aluejohtaja Genanolla (2020–2022)

Työskentelyni aikana aluejohtajana Genanolla vuosina 2020–2022 tulin tietoiseksi vakavasta ja systemaattisesta ongelmasta, joka vaikuttaa sekä asiakkaisiin että rahoitusyhtiöihin – ja jolla voi lopulta olla vakavia seurauksia terveydelle ja taloudelle.

Mistä on kyse?

Myyjinä tarjosimme aina koneen ja huollon yhdessä asiakkaille. Genano kuitenkin laskutti rahoitusyhtiöitä jättäen huoltopalvelun pois laskuista. Tämä tehtiin, jotta huollosta saataisiin maksu etukäteen, mikä normaalisti ei ole mahdollista, koska huollolla ei ole arvoa ennen kuin se on suoritettu.

Tämä tarkoittaa, että asiakkaat maksoivat käytännössä korkoa rahoista, jotka Genano sai etukäteen manipulatiivisen järjestelyn kautta, jossa huoltopalvelu jätettiin piiloon rahoitusyhtiöiltä.

Miksi tämä on vakavaa?

Koneet muodostavat otsonikaasua – kaasua, joka voi olla vaarallista ihmisille, erityisesti lapsille, vanhuksille ja keuhkosairaille. Jos huolto laiminlyödään tai jätetään tekemättä, otsonikaasun vuotoriski kasvaa, mikä voi johtaa vakaviin terveysongelmiin.

Genanon toiminta oli petolista

Tämä manipulatiivinen toiminta on petos, koska rahoitusyhtiöitä ja asiakkaita harhautetaan siitä, mitä sopimukseen todella sisältyy ja milloin maksu erääntyy.

Se aiheuttaa myös vakavan riskin myyjille, jotka ovat olleet mukana – vaikka olisi toiminut hyvässä uskossa, voi joutua tulevaisuudessa rikostutkinnan kohteeksi, koska myyjät ovat muodollisesti vastuussa sopimuksista ja kaupoista. Meillä ei ollut näkyvyyttä siihen, miten yhtiö laskutti näitä sopimuksia.

Miksi pitää toimia?

Olen päättänyt toimia ja tuoda tämän esiin, koska:
• Asiakkailla on oikeus saada se, mitä heille on luvattu – sekä kone että turvallinen huolto.
• Terveyttä ja turvallisuutta ei saa koskaan vaarantaa.
• Markkinoiden on oltava rehelliset ja oikeudenmukaiset, jotta kukaan ei joudu hyväksikäytetyksi tai petetyksi.
• Kaikkien osallisten on tiedettävä riskit tällaisiin järjestelyihin osallistumisesta.

On myös tärkeää ymmärtää, että emme ole kaikki yhtä herkkiä otsonikaasulle, mutta kaikkien on silti oltava suojattuja – erityisesti lasten ja haavoittuvien ryhmien.

Kutsu kaikille

Jos saat tarjouksia vastaavista koneista ja huollosta, varmista, että kaikki on selkeästi dokumentoitu ja että saat todella luvatut huoltopalvelut.

Tällaisiin epäkohtiin kääntäminen silmää voi johtaa taloudellisiin, oikeudellisiin ja terveydellisiin seurauksiin.

Jaan tämän, jotta ihmiset ymmärtävät, miksi on niin tärkeää puolustaa turvallisuutta, rehellisyyttä ja luotettavuutta kaikissa liiketoimissa.

Uttalande från Joakim Riippa, tidigare distriktschef på Genano (2020–2022)

Under min tid som distriktschef på Genano mellan 2020 och 2022 blev jag varse ett allvarligt och systematiskt problem som påverkar både kunder och finansieringsbolag – och som i slutändan kan få allvarliga konsekvenser för hälsa och ekonomi.

Vad handlar det om?

Vi som säljare erbjöd alltid maskin och service tillsammans till kunderna. Men när Genano fakturerade finansieringsbolagen uteslöts servicedelen från fakturorna. Det gjorde man för att kunna få betalt i förväg även för servicen, något som normalt inte är möjligt eftersom servicedelen inte har något värde förrän den är utförd.

Det innebär att kunderna i praktiken betalade ränta på pengar som Genano fick in i förskott, via ett manipulativt upplägg där servicedelen dolts för finansbolagen.

Varför är detta allvarligt?

Maskinerna bildar ozongas – en gas som kan vara farlig för människor, särskilt barn, äldre och personer med nedsatt lungfunktion. Om servicen uteblir eller försummas ökar risken för läckage av ozongas, vilket kan leda till allvarliga hälsoproblem.

Genanos agerande var bedrägligt

Detta manipulativa agerande utgör bedrägeri då finansieringsbolagen och kunderna vilseleds om vad som faktiskt ingår i avtalet och när betalning ska ske.

Det innebär också en allvarlig risk för de säljare som varit involverade – även om man agerat i god tro kan man riskera att bli indragen i en brottsutredning i framtiden, eftersom säljare formellt står för avtalen och affären. Vi hade ingen insyn i hur bolaget fakturerade dessa avtal.

Varför måste man agera?

Jag har valt att agera och uppmärksamma detta eftersom:
• Kunder har rätt att få det som lovats — både maskin och trygg service.
• Hälsa och säkerhet aldrig får kompromissas.
• Marknaden måste hållas ärlig och rättvis, så att ingen utnyttjas eller luras.
• Alla som är involverade måste känna till riskerna med att delta i ett sådant upplägg.

Det är också viktigt att inse att vi alla inte är lika känsliga för ozongas, men alla måste ändå skyddas – särskilt barn och sårbara grupper.

En uppmaning till alla

Om du får erbjudanden om liknande maskiner och service, var noga med att kontrollera att allt är tydligt dokumenterat och att du faktiskt får den service som utlovats.

Att blunda för sådana oegentligheter kan få både ekonomiska, juridiska och hälsomässiga konsekvenser.

Jag delar detta för att skapa insikt om varför det är så viktigt att stå upp för trygghet, säkerhet och ärlighet i alla affärer.