Hei,
Toimitettu 23.5.2025 TJ Pallas Air Tomi Viitanen, Pääomistaja sekä hallituksen puhenjohtaja Mikeal Rentto:lle sekä Grenke Leasing Oy:lle.
Haluan tässä vaiheessa tiedottaa teille siitä, että olen valmistelemassa viestintää, jossa informoin Genanon asiakkaita heidän oikeuksistaan liittyen leasingjärjestelyihin, joissa huoltokustannuksia on sisällytetty sopimuksiin rahoituslain vastaisesti.
Tarkoitukseni on tarjota asiakkaille selkeät ohjeet siitä,kuinka he voivat vaatia palautusta sekä Genanolta että Grenke Leasingilta, mikäli heidän sopimuksiinsa on sisällytetty lainvastaisia kuluja. Julkaisen tämän materiaalin myös verkkosivuillani osoitteessa www.gate360.eu
www.gate360.eu
Samassa yhteydessä tiedotan myös mahdollisuudesta, että asiakkaat voivat halutessaan liittyä mukaan oikeusprosessiin tai tehdä yhteisen rikosilmoituksen petoksesta, mikäli asiassa ei tapahdu vapaaehtoista korjausliikettä.
Haluan antaa teille mahdollisuuden kommentoida tai esittää mahdolliset huomautukset ennen kuin materiaali julkaistaan ja viestintä käynnistetään.
Tämä ei ole hyökkäys – vaan yritys korjata asia vastuullisesti, tarjota tietoa ja antaa asiakkaille mahdollisuus hakea hyvitystä lain ja oikeudenmukaisuuden nimissä.
Osakkeenomistajana Pallas Air Oyj:ssä huomasin, että yhtiökokous on hiljattain päättänyt vaihtaa tilintarkastajaa ja nimennyt Saimaa Audit Oy:n uudeksi tilintarkastusyhteisöksi, päävastuullisena Juho Himanen (KHT). On luonnollisesti yhtiön oikeus valita haluamansa tilintarkastaja, mutta ottaen huomioon, että entiselle toimitusjohtajalle ei myönnetty vastuuvapautta, herää kysymyksiä aiemmasta toiminnasta. Ei olisi kohtuutonta tulkita tätä merkiksi siitä, että jotkin aiemmat epäselvyydet ovat nyt nousemassa pintaan.
Toivonkin, että tilintarkastajan vaihdos tarkoittaa myös halukkuutta tarkastella avoimesti myös Genano Oy:n ja entisen Lifa Air Oyj:n yhdistymiseen liittyviä leasing-järjestelyjä ja transaktioita – erityisesti, koska nämä asiat vaikuttavat edelleen suoraan osakkeenomistajiin, asiakkaisiin ja jälleenmyyjiin sekä eettisesti että taloudellisesti.
Odotan mahdollista vastaustanne viipymättä.
Ystävällisin terveisin,
Joakim Riippa
Pallas Air Oyj Osakas, entinen Aluepäällikkö Genano Oy
www.gate360.eu
Oletko ollut Genano Oy:n asiakas ja tehnyt leasing-sopimuksen Grenke Leasing Oy:n kautta?
Useiden vuosien ajan asiakkaille on myyty Genanon ilmanpuhdistimia leasing-rahoituksella, jossa osa kustannuksista (n. 24,5 %) on koskenut huoltopalvelua – mikä ei kuuluisi rahoitettavaksi leasingin kautta.
Tämä rakenne on piilottanut huoltokulut itse rahoitukseen, jolloin asiakas on maksanut korkoa myös huoltopalvelusta – ilman että tämä on ollut selkeästi eritelty sopimuksissa.
Kyseessä on hyvän luotonantotavan ja leasingrahoituksen periaatteiden vastainen toimintatapa.
Huoltopalveluista tulee aina tehdä erillinen sopimus, eikä niitä saa sisällyttää rahoitukseen tavalla, joka johtaa lisäkorkoihin tai peiteltyihin kustannuksiin asiakkaalle.
Miksi tämä koskee sinua?
Jos sinulla tai yritykselläsi on ollut tällainen sopimus, olet saattanut maksaa perusteetonta korkoa vuosien ajan – mahdollisesti jopa tuhansia euroja.
Tämä koskee tuhansia asiakkaita ympäri Suomen.
Siksi on aika yhdistää voimat ja käsitellä asia kollektiivisesti.
Olen perustanut sivuston, jossa voit skannata oman sopimuksesi ja saada apua vaatimuksen esittämisessä:
Mitä voit tehdä nyt?
Tarkista sopimuksesi – sisältääkö se eritellyn huollon?
Lataa se www.gate360.eu-sivustolle.
Saat apua oikeudenmukaisen hyvityksen hakemiseen.
Olen jo ollut yhteydessä sekä Pallas Air Oyj:n että Grenke Leasing Oy:n johtoon, mutta mitään konkreettista ei ole tapahtunut. Nyt on asiakkaiden aika saada äänensä kuuluviin.
Lyhyt kuvaus BaFinille lähetetystä kirjeestä
Olen päättänyt julkaista verkkosivuillani kirjeen, jonka lähetin Saksan finanssivalvontaviranomaiselle (BaFin). BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) on Saksan viranomainen, joka valvoo rahoitusmarkkinoita, kuten pankkeja, vakuutusyhtiöitä ja sijoituspalveluita – erityisesti tilanteissa, joissa asiakkaiden oikeudet tai varat voivat olla vaarassa.
Kirjeessäni kerron vakavista väärinkäytöksistä ja epärehellisestä toiminnasta, joihin olen törmännyt liiketoiminnassani. Kyse ei ole yksittäisestä tapahtumasta, vaan toistuvista tapauksista, jotka ovat saattaneet vaarantaa asiakkaideni oikeudet ja taloudellisen turvallisuuden – ilman että he itse edes huomasivat riskejä.
BaFinin tehtävänä on puuttua tällaisiin tilanteisiin, erityisesti kun niihin liittyy epäselvyyksiä rahoitussopimuksissa, asiakassuojassa tai kansainvälisessä liiketoiminnassa. Siksi tämä asia on erityisen tärkeä niille, joita tapaus koskee suoraan.
Kirje on kirjoitettu englanniksi. Jos haluat lisätietoa tai keskustella asiasta, voit aina ottaa minuun yhteyttä.
Kort beskrivning av brevet till BaFin
Jag har valt att publicera på min hemsida det brev jag skickat till den tyska finansinspektionen, BaFin. BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) är Tysklands tillsynsmyndighet för banker, försäkringsbolag och finansiella tjänster – med ansvar att ingripa vid misstänkta oegentligheter som kan utsätta kunders rättigheter eller tillgångar för risk.
I mitt brev beskriver jag allvarliga missförhållanden och oärliga affärsmetoder som jag stött på under min företagsresa. Det handlar inte om enstaka misstag, utan om upprepade händelser som kan ha utsatt mina kunder för ekonomiska risker – utan att de själva förstått faran.
BaFin har som uppdrag att agera i sådana situationer, särskilt när det handlar om bristande transparens i finansiella avtal, otillåtet beteende eller gränsöverskridande verksamhet som påverkar kundskyddet. Därför är detta särskilt viktigt för dig som på något sätt varit drabbad.
Brevet är skrivet på engelska. Om du vill veta mer eller har frågor är du varmt välkommen att kontakta mig direkt.
📋 Grenke Leasing Oy – valvontahistoria, manipuloidut sopimukset ja eettinen vastuu
Grenke Leasing Oy (osa saksalaista Grenke AG -konsernia) on ollut viime vuosina Saksan finanssivalvontaviranomaisen BaFinin tarkkailussa useiden epäselvyyksien vuoksi. On kuitenkin tärkeää korostaa, että yhtiö on joutunut Genano Oy:n harhaanjohtavan ja manipuloivan toiminnan uhriksi, mutta tästä huolimatta Grenkellä on velvollisuus toimia eettisesti ja suojella asiakkaitaan.
⚠️ Genano Oy:n harhauttava sopimusmenettely
Genano Oy toimitti Grenkelle sopimuksia, joita esiteltiin pelkästään (ilmanpuhdistimina). Todellisuudessa sopimuksiin sisältyi myös huoltopalvelu, jota ei koskaan ilmoitettu Grenkelle. Näin palveluosuus naamioitiin leasattavaksi omaisuudeksi, vaikka palvelu ei ole leasattavaa lain tai alan standardien mukaan.
Kyseessä oli selkeästi sopimusrakenteen manipulointi – mahdollinen petos, jossa Grenke toimi tietämättömänä osapuolena.
⚖️ Grenken eettinen velvollisuus – mutta korjauksia ei ole tehty
Vaikka Grenke Leasing Oy lopetti vuoden 2023 aikana uusien tällaisten sopimusten vastaanottamisen sen jälkeen kun ongelma tuotiin esiin, yhtiö ei ole tähän päivään mennessä ryhtynyt oma-aloitteisesti korjaamaan aiempia sopimuksiaan.
Tämä tarkoittaa, että:
Asiakkailta on veloitettu palveluosuuksia, joita ei olisi koskaan pitänyt sisällyttää leasing-sopimuksiin
Yhtiö on hyötynyt taloudellisesti tästä rakenteesta, vaikka se on ollut alun perin harhaanjohtava
Tämä on selkeä eettinen puuteyhtiön toiminnassa, erityisesti pörssilistatulle rahoitusyhtiölle, jonka tulisi noudattaa korkeita vastuullisuusstandardeja ja suojella asiakkaitaan.
🧾 Ilmoitus BaFinille ja vaatimukset asiakaskorvauksista
Asia on raportoitu BaFinille, ja odotan että vaativat Grenke AG:ta ja sen suomalaisyhtiötä Grenke Leasing Oy:tä:
Ottamaan yhteyttä kaikkiin suomalaisiin asiakkaisiin, joita tämä rakenne on koskenut
Korvaamaan perusteettomasti veloitetut huoltopalveluosuudet
📑 BaFinin tarkastukset ja organisaatiomuutokset (taustaksi) Grenke
2020– Erityistarkastus Viceroy Researchin syytösten jälkeen
2021–2022– Puutteita riskienhallinnassa ja rahanpesun estämisessä
2022– Tarkastus päättyi, ja pääomavaatimuksia korotettiin
Ulkopuoliset tarkastukset: Mazars, KPMG, Grant Thornton
Sisäiset muutokset: uusi Chief Risk Officer, valvonnan tiukennus
🤝 VaadiN vastuullista toimintaa ja asiakassuojelua
Grenke Leasing Oy:n on aika siirtyä reaktiivisesta toiminnasta aktiiviseen vastuun kantamiseen. Asiakkaiden tulisi saada takaisin maksut osista, joita ei koskaan olisi pitänyt sisällyttää sopimuksiin. Tähän asti korjaukset ovat tulleet vain niiden asiakkaiden tapauksissa, jotka minä olen autanut ja aktiivisesti vaatinut hyvitystä– näin ei kuulu toimia vastuullisessa rahoitusliiketoiminnassa.
📝 Tämä sivu päivitetään viranomaispäätösten ja selvitysten perusteella.
📬 Jos uskot maksaneesi perusteettomasta huoltopalvelusta, ota meihin yhteyttä.
Matkani tähän asti – miksi toimin nyt julkisesti!
Se, että olen nyt päättänyt tuoda tämän asian julkisuuteen, ei ole syntynyt kevyesti tai nopeasti.
Tähän pisteeseen pääseminen on ollut pitkä, raskas ja henkisesti kuluttava prosessi. Olen useiden vuosien ajan yrittänyt saada kyseisiä yrityksiä ottamaan vastuun tapahtuneesta – ennen kaikkea niiden asiakkaiden puolesta, jotka ovat joutuneet harhaan johdetuiksi ja taloudellisesti kärsineet.
Tavoitteeni on koko ajan ollut, että yritys toimisi oma-aloitteisesti oikein ja avoimesti, mutta lukuisista yrityksistä huolimatta olen kohdannut vaikenemista, välttelevyyttä ja vastuun pakoilua.
Tilanne on nyt edennyt siihen pisteeseen, että en voi enää odottaa. Kyse ei ole vain minusta – vaan periaatteista, oikeudenmukaisuudesta ja vastuusta.
Tämä prosessi on aiheuttanut minulle merkittäviä taloudellisia menetyksiä, mutta ennen kaikkea se on vienyt valtavasti aikaa, voimia ja henkistä kestävyyttä.
Olen päättänyt seistä tämän asian takana – vaikka se olisi epämukavaa – koska se on oikein.
Olen nyt tehnyt virallisen rikosilmoituksen systemaattisesta harhaanjohtamisesta ja petoksesta, ja tällä täytyy olla oikeudellisia ja liiketoimintaeettisiä seurauksia.
Kun yritysjohto ei ota vastuuta – jonkun muun on pakko tehdä se.
Min väg hit – varför jag nu agerar offentligt
Att jag nu valt att gå ut offentligt med denna information är inte något som skett lättvindigt eller snabbt.
Det har varit en lång, krävande och påfrestande vägatt komma hit. Under flera års tid har jag försökt få berörda företag att ta ansvar för vad som hänt – i första hand för att skydda och hjälpa de kunder som blivit vilseledda och ekonomiskt skadade.
Min målsättning har hela tiden varit att företaget självmant skulle agera rättvist och transparent, men trots otaliga försök
har jag bemötts av tystnad, passivitet och undvikande.
Situationen har nu nått en punkt där det inte längre är möjligt att vänta. Det handlar inte bara om mig personligen – det handlar om principer, rättvisa och ansvar.
För mig har detta inneburit stora ekonomiska förluster, men framför allt har det kostat enormt i tid, energi och rättskamp. Jag har valt att stå upp, även om det är obekvämt, därför att det är rätt.
Jag har nu lämnat in en formell polisanmälan om systematiskt vilseledande och bedrägeri, och detta måste få rättsliga och affärsetiska följder.
När bolagsledningar inte tar ansvar – måste andra göra det.
Tässä tapauksessa on kyse tuotteista, jotka virheellisen huollon tai huollon laiminlyönnin seurauksena voivat alkaa vuotaa otsonia – kaasua, joka on haitallista hengittää ja joka sisätiloissa voi muodostaa vakavan riskin terveyteensä heikentyneille ihmisille.
Tämä ei ole pelkästään liiketoimintakysymys – se on turvallisuuskysymys ja moraalinen velvollisuus.
I detta fall gäller det produkter som, vid felaktigt underhåll eller utebliven service, kan börja läcka ozon – en gas som är skadlig att andas in och som i inomhusmiljö kan utgöra en allvarlig risk för människor med nedsatt hälsa.
Detta är inte bara en affärsfråga – det är en säkerhetsfråga och en moralisk skyldighet.
Julkaisu Joakim Riippalta, entinen aluejohtaja Genanolla (2020–2022)
Työskentelyni aikana aluejohtajana Genanolla vuosina 2020–2022 tulin tietoiseksi vakavasta ja systemaattisesta ongelmasta, joka vaikuttaa sekä asiakkaisiin että rahoitusyhtiöihin – ja jolla voi lopulta olla vakavia seurauksia terveydelle ja taloudelle.
Mistä on kyse?
Myyjinä tarjosimme aina koneen ja huollon yhdessä asiakkaille. Genano kuitenkin laskutti rahoitusyhtiöitä jättäen huoltopalvelun pois laskuista. Tämä tehtiin, jotta huollosta saataisiin maksu etukäteen, mikä normaalisti ei ole mahdollista, koska huollolla ei ole arvoa ennen kuin se on suoritettu.
Tämä tarkoittaa, että asiakkaat maksoivat käytännössä korkoa rahoista, jotka Genano sai etukäteen manipulatiivisen järjestelyn kautta, jossa huoltopalvelu jätettiin piiloon rahoitusyhtiöiltä.
Miksi tämä on vakavaa?
Koneet muodostavat otsonikaasua – kaasua, joka voi olla vaarallista ihmisille, erityisesti lapsille, vanhuksille ja keuhkosairaille. Jos huolto laiminlyödään tai jätetään tekemättä, otsonikaasun vuotoriski kasvaa, mikä voi johtaa vakaviin terveysongelmiin.
Genanon toiminta oli petolista
Tämä manipulatiivinen toiminta on petos, koska rahoitusyhtiöitä ja asiakkaita harhautetaan siitä, mitä sopimukseen todella sisältyy ja milloin maksu erääntyy.
Se aiheuttaa myös vakavan riskin myyjille, jotka ovat olleet mukana – vaikka olisi toiminut hyvässä uskossa, voi joutua tulevaisuudessa rikostutkinnan kohteeksi, koska myyjät ovat muodollisesti vastuussa sopimuksista ja kaupoista. Meillä ei ollut näkyvyyttä siihen, miten yhtiö laskutti näitä sopimuksia.
Miksi pitää toimia?
Olen päättänyt toimia ja tuoda tämän esiin, koska:
• Asiakkailla on oikeus saada se, mitä heille on luvattu – sekä kone että turvallinen huolto.
• Terveyttä ja turvallisuutta ei saa koskaan vaarantaa.
• Markkinoiden on oltava rehelliset ja oikeudenmukaiset, jotta kukaan ei joudu hyväksikäytetyksi tai petetyksi.
• Kaikkien osallisten on tiedettävä riskit tällaisiin järjestelyihin osallistumisesta.
On myös tärkeää ymmärtää, että emme ole kaikki yhtä herkkiä otsonikaasulle, mutta kaikkien on silti oltava suojattuja – erityisesti lasten ja haavoittuvien ryhmien.
Kutsu kaikille
Jos saat tarjouksia vastaavista koneista ja huollosta, varmista, että kaikki on selkeästi dokumentoitu ja että saat todella luvatut huoltopalvelut.
Tällaisiin epäkohtiin kääntäminen silmää voi johtaa taloudellisiin, oikeudellisiin ja terveydellisiin seurauksiin.
Jaan tämän, jotta ihmiset ymmärtävät, miksi on niin tärkeää puolustaa turvallisuutta, rehellisyyttä ja luotettavuutta kaikissa liiketoimissa.
Uttalande från Joakim Riippa, tidigare distriktschef på Genano (2020–2022)
Under min tid som distriktschef på Genano mellan 2020 och 2022 blev jag varse ett allvarligt och systematiskt problem som påverkar både kunder och finansieringsbolag – och som i slutändan kan få allvarliga konsekvenser för hälsa och ekonomi.
Vad handlar det om?
Vi som säljare erbjöd alltid maskin och service tillsammans till kunderna. Men när Genano fakturerade finansieringsbolagen uteslöts servicedelen från fakturorna. Det gjorde man för att kunna få betalt i förväg även för servicen, något som normalt inte är möjligt eftersom servicedelen inte har något värde förrän den är utförd.
Det innebär att kunderna i praktiken betalade ränta på pengar som Genano fick in i förskott, via ett manipulativt upplägg där servicedelen dolts för finansbolagen.
Varför är detta allvarligt?
Maskinerna bildar ozongas – en gas som kan vara farlig för människor, särskilt barn, äldre och personer med nedsatt lungfunktion. Om servicen uteblir eller försummas ökar risken för läckage av ozongas, vilket kan leda till allvarliga hälsoproblem.
Genanos agerande var bedrägligt
Detta manipulativa agerande utgör bedrägeri då finansieringsbolagen och kunderna vilseleds om vad som faktiskt ingår i avtalet och när betalning ska ske.
Det innebär också en allvarlig risk för de säljare som varit involverade – även om man agerat i god tro kan man riskera att bli indragen i en brottsutredning i framtiden, eftersom säljare formellt står för avtalen och affären. Vi hade ingen insyn i hur bolaget fakturerade dessa avtal.
Varför måste man agera?
Jag har valt att agera och uppmärksamma detta eftersom:
• Kunder har rätt att få det som lovats — både maskin och trygg service.
• Hälsa och säkerhet aldrig får kompromissas.
• Marknaden måste hållas ärlig och rättvis, så att ingen utnyttjas eller luras.
• Alla som är involverade måste känna till riskerna med att delta i ett sådant upplägg.
Det är också viktigt att inse att vi alla inte är lika känsliga för ozongas, men alla måste ändå skyddas – särskilt barn och sårbara grupper.
En uppmaning till alla
Om du får erbjudanden om liknande maskiner och service, var noga med att kontrollera att allt är tydligt dokumenterat och att du faktiskt får den service som utlovats.
Att blunda för sådana oegentligheter kan få både ekonomiska, juridiska och hälsomässiga konsekvenser.
Jag delar detta för att skapa insikt om varför det är så viktigt att stå upp för trygghet, säkerhet och ärlighet i alla affärer.
The world is not dangerous because of those who do harm but because of those who look at it without doing anything.
Albert Einstein
